Когато се задействат , уведомление от оборудването е изпратил около 20 до 30 секунди, след като алармата започва да издава . Това е да се предостави на собственика на аларма възможност да въведете правилното кодиране да го затвори , преди да се уведоми службата аларма, ако предизвикана от злополука .
В зависимост от сложността на софтуера, който компанията за мониторинг използва , разнообразна информация ще се появи на монитора на оператора . Основната информация относно адреси , телефонни номера и пароли няма да има , но тя може да включва и медицинска информация , всякакви условия и възрасти на членовете на домакинството .
First Call
<стр.> Първата покана към началната /бизнес обикновено излиза от станцията за наблюдение в рамките на 60 секунди считано от времето на алармата . С известна тревога оборудване на оператора може да се говори и да чуете директно през главния прозорец на системата. Това означава, че няма нужда от телефон , за да се качват и отговори.
Ако операторът определя , като говори за човек с правилна парола , че алармата е в грешка , а след това всичко се връща и той се счита за nonincident . Ако има истински спешни случаи , операторът тогава ще комуникира директно с местните власти и да обясни ситуацията. Ако никой не отговори на повикването, или говори с оператора , а след това много щати и градове, които сега изискват нов протокол да се следват, за да намалят високия брой на фалшиви аларми.