Bad гръб тормозят осем от всеки десет американци , и често те приписват болки в гърба до неадекватно матрак. Почти всеки Sealy матрак модел има някакъв вид на жалба във връзка с потъването , увиснала или вдлъбнатина , която е причинена вследствие на болки в гърба за потребителя. Най-често, недоволни потребители се оплакват от матраци Sealy бързо предоставящи неравна повърхност за спане , особено от увиснала в средата .
Инспекция Разходи
Ако Sealy получи оплакване за един на техните матраци , те зареждане на купувача $четиресет до $ 50 до изпрати инспектор , за да се измери вдлъбнатини и старателно гледам през матрака за дефекти. Много от потребителите са недоволни , че има допълнителни разходи за отстраняване на проблем , присъщ на матрака. Алтернативата на инспектор идва в дома на купувача е за купувач да поеме матрака до себе си дистрибутор , но ако матракът е повреден по някакъв начин , то не може да бъде заменен .