Много хора инсталират система за пожароизвестяване у дома или на работното си място, която защитава сградата и ценните вещи в нея от разрушаване при пожар. Когато алармата се задейства, тя предава сигнал до централен пункт за наблюдение. Професионалният мониторинг е съществена част от надеждното функциониране на всяка алармена система, а компаниите, които го предлагат, обикновено начисляват месечна абонаментна такса.
Услугите за мониторинг на пожароаларми следят непрекъснато цяла мрежа от устройства – обикновено както за пожар, така и за кражба. При задействане на аларма дежурният персонал незабавно се свързва с компетентния орган, например местната пожарна служба. Бързото докладване и постоянната бдителност на операторите могат да предотвратят сериозни загуби на имущество. Освен това централите за наблюдение водят пълни записи на цялата алармена активност, които са на разположение при евентуална проверка от официални органи.
Централните пунктове на компаниите за мониторинг са оборудвани със специализирани компютърни системи и резервирани телефонни линии, което прави връзката с компетентните органи бърза и надеждна. След като алармата регистрира пожар, сигналът пристига в пункта за наблюдение само за секунди. Операторите се свързват със съответните служби – пожарна и полиция – в рамките на 30 до 60 секунди, за да може реакцията да бъде максимално бърза.
Най-голямото предимство на тези системи е, че уведомяват органите за пожар, когато никого няма наблизо, който да го забележи или докладва. Това е безценна услуга, тъй като незабелязаният огън може бързо да се разпространи, да унищожи имущество и дори да застраши човешки животи. Мониторинговите услуги работят денонощно и реагират в момента, в който възникне аварийната ситуация – това минимизира щетите и съкращава времето за намеса.
Повечето пожароизвестителни системи включват топлинни и димни детектори, сирена или звънци за предупреждение на хората, както и цифров директен наборник. Той автоматично набира центъра за мониторинг при задействане на тревогата и изпраща специален код, който информира операторите за точния характер на сигнала. Съвременните системи често използват и GSM или IP комуникация като резерва при прекъсване на телефонната линия. Пунктовете за наблюдение могат също да откриват технически неизправности в алармената система, които изискват обслужване.
Много хора смятат, че същата фирма, която е монтирала тяхната алармена система, се грижи и за нейния мониторинг. В повечето случаи това не е така – инсталаторът обикновено възлага тази задача на независима компания за наблюдение. Тъй като не всички оператори предлагат еднакво ниво на услуга, е важно собствениците да разберат кой точно отговаря за мониторинга на тяхната система и да сменят доставчика, ако преценят, че качеството не ги удовлетворява.
Информация за пожарна евакуация
Как да отстраним проблеми с пожарната аларма Notifier
2‑жични срещу 4‑жични системи за пожарна аларма
Видове пожарни алармени кабели
Домашни алармени системи и видеонаблюдение – как работят и защо са важни
Протокол за мониторинг на алармени системи
Монтаж на пожарна аларма: пълно ръководство стъпка по стъпка