Убеждаването на клиентите да закупят или наемат пожароизвестителна система с мониторинг изисква добре обмислена стратегия. Целевата ви аудитория са възрастни хора, които търсят спокойствие относно безопасността на близките си. Вашата задача е да им помогнете да визуализират ползите от мониторинга – както за самите тях, така и за децата им у дома, за възрастните родители или за техния бизнес. Добрият маркетинг означава да представите положителен крайен резултат, защото позитивните идеи се продават много по-лесно. Помогнете на клиентите да разберат, че тази покупка премахва един сериозен стресиращ ангажимент от списъка с ежедневните им отговорности.
Оборудвайте работно пространство и създайте рекламни материали. Домашният офис е отличен начин да спестите средства в началото. Осигурете си отделен бизнес телефонен номер, за да разделите служебните разговори от личните. Съберете полезна информация, която да имате винаги под ръка – данни за местни пожари, статистика за произшествия и жертви, възрастови групи на най-уязвимите хора и др. Изработете брошура, която да раздавате или да изпращате по пощата на жителите във вашия район.
Разузнайте дали годишната премия по домашната застраховка ще бъде намалена при наличие на одобрен пожарен мониторинг. Попитайте и за отстъпки по бизнес застраховките при активен мониторинг. Използвайте всяка информация за намаление като уникално предимство при продажбата. Имайте предвид, че достъпността на системата често се оказва решаващият фактор за финализирането на сделката.
Споменете особеностите на системата, за да впечатлите клиентите. Обяснете защо предлаганото от вас решение надминава конкуренцията и защо мониторингът е без аналог. Например, споделете, че местното обслужване е налично 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, или че системата е инсталирана в обществени сгради. Посочете всякакви специални сертификати, награди и препоръки за продуктите, които предлагате.
Предложете различни начини за разпределяне на разходите. Подгответе списък с възможностите за плащане. Предложете например лизингова схема от типа „наеми към купуване“. Създайте различни ценови пакети за покупка на оборудването в рамките на две години, като всеки клиент получава свобода на избора. Намерете начин да намалите общата цена, ако клиентът плати авансово или погаси остатъка в срок до шест месеца. Сравнете месечния разход с цената на абонамент за ежедневник – това прави инвестицията да изглежда осезаемо малка.
Насочете клиентите към качествено оборудване, но подчертайте експертния екип, който стои зад денонощния мониторинг. Кажете например, че 20 души наблюдават региона от офис, разположен на само няколко километра от дома на клиента. Обяснете процеса на бърза реакция, когато семейството е във ваканция. На бизнес клиента посочете, че бързата намеса може да спаси всички важни хартиени документи и компютри през нощта, ако сградата пламне.
Успешната продажба на пожароизвестителни системи с мониторинг се гради върху доверие, ясна комуникация и акцент върху реалната стойност на услугата. Когато клиентът разбере, че инвестицията носи спокойствие и защита на живота и имуществото, решението за покупка идва естествено.
Как да ремонтирате контролния панел на пожарната система Simplex
2‑жични срещу 4‑жични системи за пожарна аларма
Как да ремонтирате пожарната аларма Fire‑Lite
Как да регистрирате алармена система: пълно ръководство стъпка по стъпка
Мониторинг на пожароизвестителни системи: как работи и защо е важен
Как да преобразуете охранителната си система в такава без мониторинг
Как да заобиколите алармена система – пълно ръководство стъпка по стъпка