Какво да правим при технически проблеми с вашата ADT система за сигурност

ADT е частна система за сигурност, предназначена за жилища и бизнес обекти. Компанията предлага различни услуги – от контрол на климата до 24‑часово наблюдение. Ако системата спре да работи, собственикът може да извърши няколко прости проверки, преди да се обади на техник.

Проблеми с датчиците за движение

Първо се уверете, че проблемът не е общ за цялата система. Проверете всеки датчик, като преместите ръка или тяло пред тях. Ако алармата не реагира, вероятно датчикът е дефектен и се изисква професионален сервиз.

Проблеми с клавиатурата

Клавиатурата може да показва съобщение, че системата „не е готова“ за активиране. Често това се дължи на отворени прозорци или врати, или на неактивни сензори. Затворете всички входове и проверете дали сензорите са включени, след което опитайте отново да активирате системата.

Ниско ниво на резервната батерия

ADT системата разчита на резервна батерия, която поддържа работата при прекъсване на електрозахранването. Ако батерията е изтощена, системата няма да се задейства при аварийно изключване. Свържете се с центъра за мониторинг, за да проверите състоянието на батерията и при нужда я заменете.

Използване на докосващия панел

Ако системата звъни без причина или изпраща множество фалшиви сигнали, можете временно да я изключите чрез бутона „Off“ на докосващия панел. Това спира автоматичното активиране, но проблемът трябва да бъде отстранен от квалифициран техник.

Ако след извършените проверки проблемът продължи, препоръчително е да се обадите на обслужващия партньор на ADT за професионална диагностика и ремонт.