Механизмите на часовниците Hermle се използват в часовници на много различни производители, сред които Seth Thomas, Mason and Sullivan, Howard Miller и Talley Industries. Съществуват няколко често срещани проблема, които могат да засегнат механизма на часовника и да доведат до неговата неизправност. Добрата новина е, че много от тях можете да отстраните сами, без нужда от специалист.
Когато часовникът е „извън такт“, звукът „так“ ще се чува преди звука „тик“. Причината обикновено е преместване на часовника без сваляне на махалото, което може да огъне важна част, наречена анкерна вилица (verge). Именно тя удря махалото, когато часовникът работи правилно.
За да проверите, отворете циферблата и потърсете вилицата – тя се намира непосредствено до стеблото на махалото. Трябва да е права. Ако е огъната навътре към циферблата или навън към корпуса, внимателно я изправете обратно на мястото ѝ и затворете часовника.
Два различни проблема могат да накарат часовника внезапно да спре да тиктака или да спре да работи изобщо. Първият е свързан с огънати стрелки – те могат да са огънати към циферблата или една към друга. Внимателно ги изправете обратно в нормално положение.
Вторият проблем възниква, когато махалото се натъкне на препятствие по време на своето движение. Това обикновено се случва, ако подът под часовника не е равен. Решението е просто – поставете часовника на стабилна и напълно равна повърхност, за да го изравните.
Ако сте транспортирали часовника, като сте го положили хоризонтално по гръб, той може да започне да бие пълния час на половин час и обратното. За да коригирате това, изчакайте часовникът да удари и пребройте ударите. После свалете минутната стрелка и я поставете отново, така че да сочи към позиция 12. Преместете часовниковата стрелка на часа, който току-що е бил ударен.
Това нулира вътрешния механизъм и след него вече можете да настроите часовника на точното време.
Ако не чувате обичайното тик-так от часовника, това е ясен сигнал, че часовниковата и минутната стрелка са огънати. Свалете циферблата и внимателно ги изправете. Ако тиктакането не се възобнови, възможно е механизмът за отмерване на времето да е разместен. В този случай е най-добре да поверите часовника на професионален часовникар.
Други чести причини за липса на тиктакане са разместване на звездообразната камера (star cam) или на задвижващата верига. И двата проблема също изискват намесата на специалист, тъй като изискват разглобяване на механизма.