Често задавани въпроси за дехумидификаторите на Whirlpool

Дори най-удобните модерни уреди могат да се окажат проблематични, когато не работят правилно. За въпроси, свързани с дехумидификатор Whirlpool, използвайте онлайн ресурсите на официалния уебсайт или се обадете на безплатния телефон за обслужване на клиенти. За всяка от тези опции ще ви е необходим номерът на модела, който се намира на метална плоча или стикер, прикрепен към уреда.

Онлайн ръководство

Посетете Owner Center на сайта на Whirlpool, изберете „Manuals and Literature“ от падащото меню и въведете модела на вашия дехумидификатор. Натиснете „Search“ и ще получите достъп до електронно копие на ръководството за употреба.

Често задавани въпроси (FAQ)

В секцията „Product Help“ на Owner Center въведете „dehumidifier“ като ключова дума и натиснете „Search“. В долната част на страницата ще се покажат често задавани въпроси и отговори, които покриват най-типичните проблеми.

Намиране на местен дилър

За прости въпроси можете да се обърнете към оторизиран дилър на Whirlpool. Кликнете върху линка „Find a Retailer“ в горната част на уебсайта, въведете вашия пощенски код и ще получите списък с близки търговци и техните контакти.

Уреждане на сервиз

Ако знаете, че вашият дехумидификатор се нуждае от ремонт, изберете „Service and Repair“ в менюто Owner Center. Ако вече имате онлайн профил – влезте, иначе изберете „Proceed as Guest“. Попълнете вашите данни, опишете проблема и заявете посещение от упълномощен техник на Whirlpool.

Други ресурси

Кол центърът на Whirlpool предлага жив телефонен контакт от понеделник до петък, 8 ч. – 20 ч. източно време. В САЩ телефонният номер е 1‑866‑698‑2538, а в Канада – 1‑800‑688‑2002. Съществува и имейл поддръжка – след изпращане на запитване фирмата отговаря в рамките на три работни дни. Повече информация за телефонната и имейл помощ може да намерите под линка „Contact Us“ на сайта.