Телефонни решения за малък бизнес

Voice over Internet Protocol (VoIP)

VoIP променя начина, по който комуникираме. Той преобразува аналоговия звук от традиционните телефонни линии в цифрови данни, които се предават по интернет. Със VoIP вашият бизнес получава всичко, което предлага обикновената телефонна мрежа – гласови разговори, гласова поща, факс и конферентни обаждания – плюс видеосрещи, споделяне на файлове без ограничения, екранно споделяне и моментално съобщения.

Популярни доставчици на VoIP

Пазарът на VoIP е изключително конкурентен, което означава повече възможности за вашата фирма. Всяка услуга предлага различни функции, затова е важно да сравните предлаганото преди да се ангажирате. Най‑известните доставчици, ориентирани към малки предприятия, включват Skype, Vonage, Google Voice, iChat, Jajah и Packet8.

Мобилни телефони

Постоянно усъвършенстваната мобилна технология намалява нуждата от традиционни фиксни линии. За стартиращи фирми с малък екип мобилните телефони предлагат практичност – единен номер и висока мобилност. Единственият потенциален недостатък е надеждността; уверете се, че вашият мобилен оператор осигурява достатъчно покритие във вашия район.

IP PBX

IP PBX (Private Branch Exchange) представлява вътрешна телефонна мрежа, обединяваща множество линии в една система. С интегрирана VoIP поддръжка IP PBX предлага намалени разходи спрямо традиционните PBX решения, мащабируемост и възможност за обработка на данни заедно с гласови разговори. Някои системи се синхронизират с Microsoft Outlook, което улеснява управлението на комуникациите.