Как да прекратите мониторинга на Brinks без санкции

Осигуряването на сигурността на вашия дом винаги трябва да бъде сред основните приоритети. Заплахата от проникване на криминални елементи е напълно реална, а системите за домашна сигурност предлагат ефективно решение на този проблем. В същото време те може да са доста скъпоструващи както при закупуване, така и при месечната поддръжка.

Ако сте клиент на Brink's Home Security (известна днес като Broadview Security) и сте решили да прекратите своето покритие, е важно да следвате определена процедура. Това ще ви предпази от нежелани санкции и автоматично подновяване на договора.

Какво ще ви е необходимо

• Сервизният ви договор
• Телефон

Инструкции стъпка по стъпка

Стъпка 1: Проверете срока на договора

Внимателно прегледайте сервизния си договор и намерете датата, на която той изтича. Тя обикновено се посочва като дата на изтичане или прекратяване. Това е изключително важно, тъй като трябва да подадете заявка за прекратяване преди тази дата, за да предотвратите автоматичното подновяване на договора.

Стъпка 2: Обадете се в клиентската служба

Позвънете на 1-800-445-0872 в работни дни от понеделник до петък, между 8:00 и 17:30 часа (независимо от часовата зона). Въведете телефонния номер на адреса, на който е инсталирана алармената система. След това натиснете опция „4“ от автоматичното меню, за да заявите прекратяване на услугата.

Стъпка 3: Потвърдете данните с представител

Ще бъдете свързани с представител на компанията. Предоставете цялата поискана информация, за да бъде обработена молбата ви и акаунтът ви да бъде успешно деактивиран.

Полезни съвети

• Поискайте писмено или имейл потвърждение за прекратяването на договора и го запазете за бъдещи справки.
• Предварително проверете дали договорът предвижда такса за ранно прекратяване – това ще ви спре неприятни изненади по сметката.
• Ако планирате смяна на охранителната компания, насрочете новата инсталация така, че да няма период без защита на дома ви.