Клавиатурата Door Gard не приема нови потребителски кодове – причини и решения

Въвеждането чрез електронна клавиатура ви осигурява достъп до дома или офиса, без да се налага да използвате ключ. Системата Door Gard предлага възможност да зададете индивидуални кодове за различни потребители, така че никои двама души да не ползват един и същ код. В зависимост от редица фактори обаче може да откриете, че електронната клавиатура отказва да приема нови потребителски кодове. Ето най-честите причини и начините за тяхното отстраняване.

Брой кодове

Системата Door Gard съхранява до 120 индивидуални кода, включително главния (мастер) код. Докато собствениците на домове обикновено използват само по няколко различни кода, бизнеса и корпорациите често срещат проблеми, когато работят с голям брой потребители. След като системата достигне максимума от 120 кода, тя няма да разпознава или записва допълнителни такива. Ако това се случи, трябва да изтриете част от по-старите кодове, преди клавиатурата отново да започне да приема нови.

Добавяне на нови кодове

Преди да добавите нов код, задължително трябва да въведете главния код. Натиснете „99“ и бутона „#“, след което въведете вашия мастер код. При добавянето на всеки нов код използвате неговия пореден номер. Например, ако добавяте втори код, натиснете „2“ и бутона „#“, а след това – кода на конкретното лице. Изчакайте жълтата LED индикаторна лампа да започне да мига бързо и въведете кода повторно, при което светлината ще премине към бавно мигане. Всеки път, когато добавяте нов код, трябва първо да посочите поредния номер на потребителя, а след това самия код.

Идентификация от системата

Въвеждането на грешен пореден номер преди кода пречи на системата да идентифицира новия код. Например, ако натиснете „#“ и „6“, вместо „4“, при въвеждане на четвъртия код, системата няма да го разпознае. Когато по-късно потребителят опита да влезе, системата ще откаже достъп. Освен това системата изисква да натиснете бутона „*“ на клавиатурата след въвеждането на нов код. Ако напуснете режимът на програмиране, без да сте натиснали „*“, системата няма да запамети новия потребителски код.

Тестване на системата

Понякога системата може да не разпознава кодове поради вътрешен технически проблем. За да проверите това, свържете захранване към клавиатурата и стартирайте теста: въведете „7890{456}“ и натиснете бутона „*“. Това превключва системата в режим на самодиагностика. Трябва да видите мигащи индикаторни светлини или да чуете три кратки звукови сигнала, преди светлините и звука да се изключат за три секунди. Ако тази реакция липсва, вероятно има вътрешна повреда и е необходимо да се свържете директно с производителя Door Gard за техническа поддръжка.