Проблеми с комуникацията между охранителната аларма и модема

Системите за охранителни аларми трябва да са свързани със софтуера на охранителната фирма, за да предават статуси в реално време. При задействане на някой от сензорите, алармата изпраща сигнал за потенциален проблем. Ако модемът не функционира правилно, тази комуникация се нарушава.

Вграден модем

• Някои охранителни системи разполагат с интегриран, самостоятелен модем, който осигурява директна връзка между алармата и фирмата. Ако връзката спре, фирмата трябва да бъде уведомена. При непоправими дистанционно проблеми, техник се изпраща на място.

Разделител (splitter)

• Когато използвате DSL модем за свързване на алармата, проблемът може да е в разделителя – малка пластмасова част, която разделя сигнала за интернет и телефон. Ако той е дефектен, сигналът не се предава и изглежда, че модемът не се свързва. Смяната му обикновено решава проблема.

Автоматично набиране

• Конфликт възниква, когато алармата се опита да се свърже с фирмата по време, когато модемът вече осъществява друг разговор. Охранителната компания може да промени настройките, за да избягва такъв конфликт.

Проблеми при самостоятелна инсталация

• Самоинсталиран DSL комплект може да предизвика смущения в комуникацията между алармата и телефонната линия – модемът може да прекъсва телефонните разговори и интернет връзката. Трябва да се монтира централен филтър вместо в‑лайн филтри, за да се раздели сигнала преди да достигне устройствата.