Счупено стъклено покритие на котлона: какво да направите стъпка по стъпка

Внезапно счупеното стъклено покритие на котлона може да прекъсне приготвянето на вечерята, а в зависимост от причината за повреждането може да се превърне и в скъп проблем. За разлика от обикновена пукнатина, напълно разрушеното стъклено покритие е практически неизполваемо и трябва да бъде заменено, преди да пуснете уреда отново.

1. Не използвайте котлона

Спрете веднага употребата на котлона със счупено стъкло и изключете прекъсвача, към който е свързан уредът, преди да пристъпите към оглед или демонтиране на повредената част. Напълно разрушено покритие няма да работи коректно, а влагата от храна или почистващи препарати, попаднала върху счупена зона, може да причини допълнителни повреди. Освен това рискът от токов удар значително се увеличава. Дори повърхността да е напукана само на едно място, най-разумно е да не я ползвате.

2. Определете причината за счупването

Ако продуктът е още под гаранция, производителят ще иска да знае как е възникнала повредата, за да прецени дали стъкленият плот подлежи на замяна по договора. Ако не сте присъствали при инцидента, характерът на счупването може да ви насочи към вероятната причина:

• Паяжиновидни пукнатини с ясно очертана точка на удара – типично резултат от паднал предмет върху повърхността.
• Пукнатини във формата на осмица с радиални разклонения – знак за прегряване.
• Напълно разпаднал се плот без централна точка – най-вероятно термичен шок, причинен от рязко повишаване или понижаване на температурата.

3. Свържете се с производителя или търговеца

При продукти в гаранционния срок се обадете възможно най-скоро на производителя или в магазина, откъдето сте закупили уреда, за да разберете дали ще покрият разходите за замяна. Дори да планирате сами да извършите ремонта или да наемете частен майстор, консултацията с гаранционното дружество е важна – чужда намеса или самостоятелен ремонт могат да анулират договора. Запитайте се също дали за модела е обявено извикване (recall). В такъв случай може да имате право на резервна част или нов уред, дори след изтичане на гаранционния срок.

4. Почистете стъклото и демонтирайте плота

Демонтирайте счупения плот едва след разговора с производителя или търговеца. Изключете прекъсвача и издърпайте щепселa от контакта, ако още не сте го направили. Проверете в упътването за експлоатация как се отделя плотът от уреда.

Облечете дебели работни ръкавици, отвийте крепежните елементи и разкачете кабелите съгласно инструкциите на производителя. Поставете голяма, здрава торба за боклук върху уреда, сгъната по страните, повдигнете плота, поставете го на равна повърхност и го плъзнете в торбата. По възможност потърсете помощ от приятел или член на семейството. След това почистете старателно зоната около котлона с прахосмукачка, за да съберете всички парченца стъкло.

Свържете се с фирмата за извозване на отпадъци, за да уточните начина на изхвърляне. В някои случаи производителят не позволява боравене или изхвърляне на уреда, преди сервизен техник да го прегледа. Тогава покрийте плота с голяма пластмасова торба, фиксирана с лепяща лента по страните, така че стъклото да остане на място, докато не пристъпите към ремонта или замената.

5. Заменете плота или целия уред

Сравнете цените за замяна само на плота и за покупка на нов котлон – понякога разликата е незначителна. Нов плот можете да поръчате както директно от производителя, така и от дилъри на резервни части за домакинска техника; често вторият вариант е по-икономичен. Ако уредът ви е доста стар, пълната подмяна може да е най-разумното решение. При добри оферти в района си е възможно да намерите нов уред на цена, приблизително равна на тази на самостоятелен плот.