Според потребителски въпроси , имаше оплаквания , че моделите на KitchenAid KHMS155L SS -1 и KHMS155L8S -4 са сериозни опасности от пожар. The KHMS155L SS- 1 причинени електрически панел огън. Моделът KHMS155L8S -4 бе съобщено, че е включен само по себе си и може да се изключи само чрез премахване на електрическото табло . Устройството става изключително горещо и клиенти миришеха изгаряне електрическо оборудване.
Poor Quality Product
Хората също са се оплакали на организацията на въпросите на потребителите , че тяхната KitchenAid микровълнова беше лошо конструирани . Имаше съобщения , че вентилационната решетка паднаха след няколко седмици. Имаше и други проблеми , съобщени , като панела на дисплея не работи правилно и кодовете за грешка се появяват , дори когато не е в употреба . Продажба и Наем АВАРИЯ НА ПРОДУКТА кодове
Друг проблем който се съобщава , е появата на кодове за грешки . Най-често , който се отчита е кода на F2 . Този код се отнася до повреда клавиатура на предния панел бутон . Този проблем беше съобщено от хора , които са закупили номера на модела KHMS155LSS -3 .
Poor Обслужване на клиенти
Когато проблеми възникнали с различните KitchenAid микровълнови модели , много хора се нарича номер за обслужване на клиенти и са били недоволни от отговорите на компанията към проблемите . Един клиент съобщава по потребителските въпроси , които KitchenAid е бил наясно с различните проблеми, но не направи нищо , за да помогне за намиране на решение. Друго оплакване съобщи, че KitchenAid ги насочи към оторизиран сервиз и бе цитиран цена, която струва същата като закупуване на нова микровълнова печка. Други смятат, че те са били третирани грубо и с неуважение от представители на компанията.