Как да откриете и отстраните теч на матрак Select Comfort Sleep Number

Select Comfort е американски производител на матраци, чийто най-популярен продукт е серията Sleep Number – семейство въздушни матраци, при които степента на напълване се контролира с дистанционно управление. Ако установите, че вашият матрак Sleep Number изпуска въздух, първо трябва да тествате системата, за да локализирате мястото на теча. След това се свържете с компанията за резервна част и я монтирайте обратно към матрака.

Диагностика на мястото на теча

1. Тествайте цялата система

Първата стъпка е да определите точно къде се намира течът. Ръководството за употреба на Sleep Number изброява възможните места на повреда – маркучът на матрака, О-пръстенът, въздушните камери или системата за регулиране на твърдостта.

2. Огледайте О-пръстена и маркуча

О-пръстенът е кръговото уплътнение, което заобикаля отвора, в който се вкарва въздушният маркуч. Прегледайте внимателно и двете части за видими пукнатини или други дефекти. Приближете ухо до тях и вслушайте се за характерно „съскане“, което подсказва теч. Ако установите, че източникът на проблема е тук, се свържете с клиентската служба на Select Comfort на телефон 1-888-580-9237. Ако матракът е на по-малко от две години, ще получите резервната част безплатно. При по-стари матраци важи ограничена гаранция от до 20 години, поради което може да имате право на отстъпка. След това преминете към втората секция, за да научите как да свържете новия О-пръстен или маркуч към матрака.

3. Проверете системата за регулиране на твърдостта

Уверете се, че системата все още работи нормално – повреда в нея води до загуба на налягане в матрака. Първо проверете дали устройството е включено. Ако то получава достатъчно захранване, но въпреки това не функционира, се свържете с клиентската служба на 1-888-580-9237 за ремонт или подмяна. Информацията за повторното инсталиране на ремонта блок за управление също е във втората секция.

4. Направете диагностичен тест на въздушната камера

При матрак с една камера задайте на дистанционното обичайната ви стойност Sleep Number плюс 15. Разкачете матрака от въздушния маркуч и запушете отвора (капачките идват в комплекта при покупката). Оставете матрака недокоснат за 48 часа, след което легнете върху него. Ако усещате, че е по-мек от обичайната ви настройка, проблемът най-вероятно е във въздушната камера.

При матрак с две камери надуйте двете камери до стойност Sleep Number 100. Натиснете бутона „L“ или „R“ и веднага стрелката „Up“, за да стартирате диагностичния тест – ще разберете, че той е започнал, защото на дисплея на дистанционното ще се появи числото „20“. Изчакайте около 20 минути до приключването на теста и запишете резултата. Ако дисплеят показва „No“, камерите не изтичат. Ако показва „LL“ (загуба отляво) или „LR“ (загуба отдясно), съответната камера е повредена. Свържете се с клиентската служба на 1-888-580-9237 за подмяна на въздушната камера.

Монтиране на новата или ремонтираната част

5. Инсталиране на нова въздушна камера

Премахнете пенливата подложка и калъфа на матрака – калъфът се разкопчава с цип, а подложката просто се повдига от камерите. Поставете въздушната камера в съответния отвор (ляв или десен при двукамерен матрак), като конекторът за маркуча сочи към главата на леглото. Вкарайте маркуча на системата за регулиране на твърдостта в камерата. Натискайте стрелката „Up“ на дистанционното, за да увеличавате постепенно количеството въздух, постъпващ в камерата.

6. Поставяне на въздушния маркуч

Вкарайте маркуча обратно в основата на матрака в главата на леглото. Ако е сменен десният маркуч, плъзнете го в отвора, маркиран с „R“; левият се поставя в отвора „L“. Свържете маркуча със съответната въздушна камера, като го вмъкнете и започнете постепенното надуване.

7. Свързване на блока за управление

Включете захранващия кабел на системата за регулиране на твърдостта в работещ електрически контакт. Свържете устройството с маркуча (или маркучите), като ги плъзнете в съответните гнезда, докато заздравеят напълно и не се клатят. Включете устройството и започнете повторното надуване на матрака.

8. Подмяна на О-пръстена

Поставете новия О-пръстен на мястото на повредения – в основата в главата на леглото, там където въздушният маркуч излиза от матрака. Отстранете маркуча, отлепете защитния слой от лепилната основа и притиснете пръстена на място. Задръжте го няколко минути, за да прилепне напълно. Поставете маркуча обратно и надуйте матрака отново.

Съвет: Преди да закупите резервна част, проверете гаранционните условия на вашия матрак – при повечето модели Sleep Number гаранцията е до 20 години, а клиентската служба на Select Comfort може да ви предостави замяна или отстъпка в зависимост от възрастта на продукта.