Как да проверите онлайн дали вашият матрак е отзован

Отзоване на продукт (recall) се извършва, когато той е опасен за потребителя или не отговаря на стандартите за качество. Както доброволните отзиви от производителите, така и тези, наложени от държавните органи, се публикуват онлайн от агенции, които защитават правата на потребителите. Един добър пример е сайтът Recall.gov – платформа, създадена специално за бързо и лесно търсене на официални отзиви на продукти.

Ако откриете информация, че вашият матрак е отзован, това може да ви даде право на обезщетение за продукт, определен като опасен или некачествен.

Какво ще ви е необходимо

• Компютър с интернет достъп

Инструкции стъпка по стъпка

1. Посетете Recall.gov

Отворете интернет браузъра на компютъра си и въведете адреса Recall.gov. Този сайт е държавно поддържана търсачка, обединяваща всички официални отзиви на продукти в САЩ.

2. Намерете връзката на CPSC

В горния ляв ъгъл на страницата ще видите блок с връзка към Комисията за безопасност на потребителските продукти на САЩ (CPSC). Той съдържа емблемата на комисията и надписа „CPSC Recalls“.

3. Изберете „Product Type“

Кликнете върху връзката „Product Type“ (Тип продукт), разположена под емблемата на CPSC, в секцията „Or Search By“. Това ще отвори нов прозорец, който ще ви пренасочи директно към сайта с отзивите на CPSC.

4. Потърсете категорията за матраци

Прегледайте азбучния списък с типове продукти, разположен в лявата част на екрана под второто поле, докато стигнете до категорията „Mattresses and Covers“ (Матраци и калъфки).

5. Кликнете върху избраната категория

Кликнете върху „Mattresses and Covers“. Ако опцията е избрана правилно, тя ще се маркира в синьо.

6. Натиснете бутона „Find“

Кликнете върху бутона „Find“ (Намери) във второто поле, разположено над списъка с категории. Така ще попаднете на страницата с отзивите на матраци.

7. Прегледайте списъка с отзиви

Списъкът включва всички отзовани матраци под егидата на Комисията за безопасност на потребителските продукти от 1976 г. до наши дни. Данните са подредени хронологично и съдържат информация за производителя, датата на отзоване и причината за него.

8. Отворете конкретното отзоване

Кликнете върху връзката за отзоване на матрака, който ви интересува. Ще бъдете пренасочени към страница с по-подробна информация, включително инструкции как да получите обезщетение, ако притежавате отзования продукт.