Как да смените калъфа на столче за хранене Chicco

Защо е важна навременната смяна на калъфа

Калъфът на столчетата за хранене на Chicco – както при стандартните модели, така и при тези, които се закрепят за масата – предпазва седалката и пода отдолу от разливане на храна и течности и други инциденти. Освен това той осигурява мека и удобна опора за детето ви. Повреден калъф може да доведе до петна или трайни щети по седалката или пода, както и до дискомфорт за вашето дете. Затова е важно да го замените веднага. Компанията Chicco предлага две възможности: закупуване на отделна резервна част или безплатна подмяна в рамките на гаранцията.

Стъпка 1: Намерете информацията за продукта

Огледайте столчето за бял етикет с данни за продукта. Запишете модела, серийния номер и датата на производство, посочени върху него.

Стъпка 2: Свържете се с обслужването на клиенти

Обадете се на отдела за обслужване на клиенти на Chicco на телефон 877-424-4226. Изберете опцията „Customer Service“ от менюто на автоответчика. Уведомете консултанта, че трябва да замените калъфа на вашето столче за хранене Chicco, и предоставете записаната в първата стъпка информация.

Стъпка 3: Поръчайте нов калъф или заявете гаранционна подмяна

Следвайте инструкциите на консултанта, за да поръчате резервен калъф или да го получите безплатно по гаранция. Ако столчето все още е в гаранционния срок, обикновено ще трябва да изпратите по пощата или по имейл снимка на повредата с кратко описание, копие от доказателството за покупка, данните от продуктовия етикет, както и вашето име, адрес и контактна информация.

Стъпка 4: Монтирайте новия калъф

Когато получите новия калъф, свалете стария от столчето на Chicco и го оставете настрана за изхвърляне. След това закрепете новия калъф плътно върху седалката, като проверите дали всички закопчалки са добре фиксирани.

Полезен съвет

Пазете касовата бележка и снимка на продуктовия етикет на достъпно място – това значително улеснява бъдещи заявки за резервни части или гаранционно обслужване.