Pella Window Проблеми

Pella е марка на прозорци и врати, които предлага Energy Star- оценени продукти, които претендират да помогне за намаляване на сметките за енергия . Pella също така твърди, че стъклото го използва в своите прозорци помага за намаляване на шумовото замърсяване в домакинството , а също така предлага добра изолация . Pella прозорци се предлагат в голямо разнообразие от стилове, включително тента , залив и да се поклонят , стъклопакет , двойно -хун , градина, единствена -хун , сайдинг и специални форми . Заключващи Проблеми

Pella прозорци не са свободни от проблеми и оплаквания. Някои клиенти съобщават за проблем с дизайна по отношение на система за заключване на прозореца . Особено в случай на изключително големи прозорци , клиентите твърдят, че Pella прозорци не успеят да се заключва , когато те не са shimmed плътно върху вертикални стълбовете . Когато не затегнете достатъчно уплътняване , прозорецът изскача , и тя може да бъде много трудно да се затегне шайбите , така че те са достатъчно здраво. Клиентите смятат, че този проблем се дължи на заключващата система има право слот, който се ангажира да крилото вместо да се налага наклонен вид слот . Няма разпоредба за заключване , за да прегърне първо крилото , преди да се затваря плътно за заключване . Наем петна и NFRC Рейтинг

Друг проблем е свързан с лекотата, с която петна на продукта. Потребителите съобщават, че петната дават облика на мухлясалост в продукта. Много потребители също така коментира факта , че няма National фенестрация Рейтинг Съвета ( NFRC ) рейтинг ( което оценява енергийната ефективност на прозорци и врати ) за продукта , и някои потребители съобщават, че представители и продавачите дори не са чували за тази система. <Бразилски>


обслужване на клиенти

Някои клиенти също са били поставени на разстояние от това, което те мислят, че са неспособни за обслужване на клиенти , свързано с Pella прозорци. Някои са намерили обслужване на клиентите Pella е изключително непрофесионално , с незадоволителни отговори на оплакванията на клиентите , като обвинява клиента за Неправилната инсталация .