Как да се справим с лош изпълнител

Ремонтът на дома може бързо да се превърне в главоболие, ако наемете лош изпълнител. Независимо дали умишлено се опитва да ви измами или просто не знае какво прави, такъв изпълнител ви струва време и пари. Познаването на начините за справяне с него ви помага да защитите правата си и да излезете от неприятната ситуация.

Преговори

Ако не сте доволни от работата, която изпълнителят извършва, седнете с него и обсъдете ситуацията. Посочете конкретните клаузи от договора, които той не спазва. Когато забележите липса на компетентност или действия, противоречащи на договора, запишете ги и направете снимки като доказателство. Представете тези факти по време на срещата. Ако не се чувствате комфортно да говорите самостоятелно, адвокат или арбитър може да ви помогне.

Прекратяване на договора

Ако изпълнителят ясно покаже, че не може или не желае да поправи работата според вашите изисквания, опитайте се да прекратите договора. Ако имате валиден договор, може да е трудно да се измъкнете от него, тъй като той може да заведе дело за нарушение на договора. В този случай тежестта на доказателствата пада върху вас – трябва да докажете, че той не е изпълнил задълженията си. Тук в помощ идват вашите снимки и писмените записи.

Правни действия

Прегледайте внимателно договора за клауза за задължително арбитражно решаване на спорове. Ако такава клауза съществува, спорът се решава чрез арбитраж. Ако няма, можете да подадете иск в съда за малки искове. Имайте предвид, че компенсациите в този съд са ограничени и зависят от щатските закони. Ако не сте сигурни как да продължите, наемете адвокат, специализиран в строителни договори – той ще прегледа случая, ще открие възможни предимства, ще идентифицира потенциални пречки и ще ви посъветва за следващата стъпка.

Съобщаване за изпълнителя

Независимо дали предприемете правни действия, можете да подадете жалби до различни институции. Започнете с Бюрото за по‑добри бизнес практики (BBB). Също така, съобщете за него на Департамента по потребителски въпроси на вашия щат. Ако оставяте отрицателни отзиви онлайн, използвайте само фактите, без преувеличения или лични нападки – това намалява риска от клеветен процес.